Khamis, 24 Mac 2016

RABUN : Adakah penyakit?



Kalau kita sakit kepala, makan ubatlah jawabnya. Sepapan pun mahu! 😆

Hari ini pula rasa macam demam (memang demam dah pun.. 😆), jadi kita tak dapat nak pergi kerja esok. Nak buat kerja apa pun tak boleh, nak tengok wall FB pun tak ada mood.

Whatsapp? Tak lalu nak tengok group yang tengah discuss masak apa hari ni.. Hehehe..

Hanya menggigil bawah selimut sambil menahan sakit kepala sahaja yang ada 'mood'.

Situasi ini memberitahu kita, penyakit menyebabkan fungsi tubuh kita terjejas dan ia mungkin bersifat sementara. 

Tetapi kalau kita ada ;

+ Rabun Jauh
+ Rabun Dekat
+ Rabun Silau
+ Keadaan yang memerlukan memakai cermin mata untuk meningkatkan skill penglihatan (membaca, menyalin nota, komputer).

Adakah ianya suatu penyakit?

Pendapat saya ianya bukanlah suatu penyakit. Ianya lebih 'molek' digelar seperti dibawah.

VERSI SIMPLE DIMPLE :

"Mata tak pandai nak bias (bengkokkan) cahaya pada saraf mata."

VERSI TAHAP BIOLOGI TNGKATAN 5 😆 :

"Kekurangan skill untuk membiaskan cahaya yang masuk ke dalam mata, agar ia menjadi satu titik cahaya (terfokus) pada saraf yang boleh memprosesnya. Antara skill utama adalah skill Convergence, skill Accomodation dan skill Fusion. Berapa jauh jarak saraf dibelakang juga diambil kira."
.
.
Sebab itu di praktis saya ada jurang yang besar antara,

Orang yang rabun yang dibetulkan rabunnya sahaja.

Dengan...

Orang yang rabun, dibetulkan rabunnya dan ditingkatkan skill melihat beliau. 
.
.
Apabila skill ditingkatkan sekali, kawalan ke atas cahaya yang masuk ke mata (dibiaskan) menjadi hampir cukup sempurna.

Barulah skill otak untuk menyatukan imej dari dua-dua mata, menjadi amat mudah (Fusion). 

Kesannya pula amat ketara..

Imej yang kita nampak menjadi cukup detail seperti menonton TV berdefinisi tinggi (contrast sensitivity yang baik) dan dapat memberikan tumpuan pada sesuatu aktiviti (belajar, kerja).

Hari ini banyak alat bantu dicipta agar mata kita cekap membiaskan cahaya imej yang masuk ke dalam mata kita. Cermin mata, kanta sentuh dan malah melalui pembedahan LASIK.

Saya bagi contoh satu teknologi dari Essilor yang menggunakan teknologi W.A.V.E. dalam kanta cermin mata. 

Ia mengambil kira bagaimana bukaan mata hitam (Pupil), bekerja dalam keadaan cahaya yang terang dan gelap. Ini mengurangkan 'serotan' imej kerana ia membetulkan gelombang cahaya sebelum masuk ke mata.
.
.
Kata bukan penyakit, tapi kenapa digelar alatbantu perubatan (medical aid)?

Sebenarnya ada kisah yang melibatkan syarikat-syarikat besar di negara yang juga besar-besar. 😅

FDA sendiri telah mengiktiraf ianya sebagai 'medical aid'. Ramai dah yang berdebat tentang perkara ini.

Bagi saya ianya memang patut di iktiraf sebagai cabang alat perubatan, kerana jika tersilap langkah memberikan power rabun, ia akan merosakkan sistem penglihatan yang lain.

Jika telah 'rosak' skill ini, ada kes ia memerlukan masa bertahun-tahun untuk kembali pada keadaan normal.

-Shahrizal Redwan, Optometris.
Rizal Optometris Kuala Kangsar.kita sakit kepala, makan ubatlah jawabnya. Sepapan pun mahu! 😆

Hari ini pula rasa macam demam (memang demam dah pun.. 😆), jadi kita tak dapat nak pergi kerja esok. Nak buat kerja apa pun tak boleh, nak tengok wall FB pun tak ada mood.

Whatsapp? Tak lalu nak tengok group yang tengah discuss masak apa hari ni.. Hehehe..

Hanya menggigil bawah selimut sambil menahan sakit kepala sahaja yang ada 'mood'.

Situasi ini memberitahu kita, penyakit menyebabkan fungsi tubuh kita terjejas dan ia mungkin bersifat sementara. 

Tetapi kalau kita ada ;

+ Rabun Jauh
+ Rabun Dekat
+ Rabun Silau
+ Keadaan yang memerlukan memakai cermin mata untuk meningkatkan skill penglihatan (membaca, menyalin nota, komputer).

Adakah ianya suatu penyakit?

Pendapat saya ianya bukanlah suatu penyakit. Ianya lebih 'molek' digelar seperti dibawah.

VERSI SIMPLE DIMPLE :

"Mata tak pandai nak bias (bengkokkan) cahaya pada saraf mata."

VERSI TAHAP BIOLOGI TNGKATAN 5 😆 :

"Kekurangan skill untuk membiaskan cahaya yang masuk ke dalam mata, agar ia menjadi satu titik cahaya (terfokus) pada saraf yang boleh memprosesnya. Antara skill utama adalah skill Convergence, skill Accomodation dan skill Fusion. Berapa jauh jarak saraf dibelakang juga diambil kira."
.
.
Sebab itu di praktis saya ada jurang yang besar antara,

Orang yang rabun yang dibetulkan rabunnya sahaja.

Dengan...

Orang yang rabun, dibetulkan rabunnya dan ditingkatkan skill melihat beliau. 
.
.
Apabila skill ditingkatkan sekali, kawalan ke atas cahaya yang masuk ke mata (dibiaskan) menjadi hampir cukup sempurna.

Barulah skill otak untuk menyatukan imej dari dua-dua mata, menjadi amat mudah (Fusion). 

Kesannya pula amat ketara..

Imej yang kita nampak menjadi cukup detail seperti menonton TV berdefinisi tinggi (contrast sensitivity yang baik) dan dapat memberikan tumpuan pada sesuatu aktiviti (belajar, kerja).

Hari ini banyak alat bantu dicipta agar mata kita cekap membiaskan cahaya imej yang masuk ke dalam mata kita. Cermin mata, kanta sentuh dan malah melalui pembedahan LASIK.

Saya bagi contoh satu teknologi dari Essilor yang menggunakan teknologi W.A.V.E. dalam kanta cermin mata. 

Ia mengambil kira bagaimana bukaan mata hitam (Pupil), bekerja dalam keadaan cahaya yang terang dan gelap. Ini mengurangkan 'serotan' imej kerana ia membetulkan gelombang cahaya sebelum masuk ke mata.
.
.
Kata bukan penyakit, tapi kenapa digelar alatbantu perubatan (medical aid)?

Sebenarnya ada kisah yang melibatkan syarikat-syarikat besar di negara yang juga besar-besar. 😅

FDA sendiri telah mengiktiraf ianya sebagai 'medical aid'. Ramai dah yang berdebat tentang perkara ini.

Bagi saya ianya memang patut di iktiraf sebagai cabang alat perubatan, kerana jika tersilap langkah memberikan power rabun, ia akan merosakkan sistem penglihatan yang lain.

Jika telah 'rosak' skill ini, ada kes ia memerlukan masa bertahun-tahun untuk kembali pada keadaan normal.

-Shahrizal Redwan, Optometris.
Rizal Optometris Kuala Kangsar.

Abang Zul, pelanggan yang 'menjual' RayBan



"Usah cerita RayBan dekat saya!"

Pelanggan ni ambil frame RayBan dari tangan staff saya, Cik Afiqah.

Saya lihat dari jauh, beliau belek-belek frame tersebut macam nak mencari sesuatu..

"Ok, saya nak tengok yang lain."

Dan sekali lagi beliau melakukan perkara yang sama. 

"Kalau frame ni campur dengan cermin Crizal Transitions berapa?"

Pergh! Sebiji-sebiji Abang Zul ni sebut  'Crizal Transitions'!

Mesti dah lama beliau survey ni.

Dah selesai saya cek mata Abang Zul, saya tanya-tanyalah juga, 

- "Abang Zul buat apa tengok-tengok frame tadi?"

"Owh! Tadi tengok ori ke tak ori frame RayBan tu. Dah lama saya survey nak model tu. Pergi survey jauh-jauh, rupanya ada kat sini je.." Kata Abang Zul tersengih sambil membetulkan topi merah logo Arsenal.

Yup! Confirm bukan MU. Hehehehehe...

Rupanya Abang Zul ni pernah bekerja dalam industri optikal sebagai jurujul di kedai cermin mata 10 tahun yang lalu.

"Abang dulu ada kerja dekat Klang dulu. Tapi sekarang dah buat bisnes sendiri."

Klang? Tempat saya kerja dulu nih. Maka berlangsung lagilah puluhan minit kami berkongsi cerita dulu-dulu.

Cepat sungguh masa berlalu..

-Shahrizal Redwan, Optometris.

Jumaat, 18 Mac 2016

Empati kepada Pelanggan

Kalau kita nampak kesalahan yang dilakukan oleh pelanggan, 
Contohnya :
+ Pemakaian cermin mata Multifokal yang tidak mengikut tip-tip nya..
+ Kanak-kanak yang tidak mahu memakai cermin matanya..
+ Penggunaan gadjet berlebihan sehingga mula rasa sakit kepala..
+ Memakai kanta sentuh melebihi masa yang sepatutnya (ada yang kata 6 bulan pun boleh.. Aisehh 😅).
Bagi saya mereka ini harus didorong dengan baik. 
Kelompok individu golongan ini tidak suka dengan perkataan ini,
TAK BOLEH,
SALAH CARA TU,
SIAPA YANG AJAR...
Cuba kita tukar kepada :
MEMANG BOLEH, tapi kesannya..
TIDAK SALAH CARA ITU, tapi kesannya..
MUNGKIN MAKLUMAT ITU BETUL, tetapi kesannya..
Dalam konsultasi di praktis saya, kesan dari dorongan yang berjaya, mempunyai impak yang lebih besar berbanding 'melarang' itu dan ini.
Walaupun secara puratanya, hanya 3-4 orang yang betul-betul terkesan, sekurang-kurangnya ada hasil dari pejuangan kita dalam memberi pemahaman PENGLIHATAN kepada masyarakat.
3-4 orang ini jugalah yang akan menyampaikan kebaikan pada masyarakat sekeliling, pentingnya tidak melakukan kesalahan yang melibatkan penjagaan penglihatan kita.
.
.
Saya lebih suka menggunakan cara dorongan dan tunjukkan kesannya...
Kalau yang baik, gambarkan kebaikannya sejelas-jelasnya sehingga mereka teruja..
Kalau yang perlu diberi perhatian agar tidak tersilap langkah, tunjukkan kesan-kesannya agar mereka sentiasa berhati-hati...
Empati satu gaya yang wajib digunakan.
-Shahrizal Redwan, Optometris.

Dato' 'Jerman', menyiasat kebenaran layanan .



"Dekat ofis saya, dah 3-4 kali saya dengar staff saya asyik cakap Rizal... Rizal..." 

Aiseh! Kuat suara pelanggan ni. Pakai baju kotak-kotak, rambutnya yang telah putih dan panjang, diikat di belakang.

Rugged tapi kemas!

Dah berumur hampir 60 an, tapi seorang yang cergas dan petah dalam berkata-kata.

"Staff saya yang 'suggest' supaya datang ke sini kalau nak buat cermin mata."

"Ni saya datang nih. Kalau ok saya buat."
.
.

Selepas cek mata, beliau berbual dengan masih memakai 'trial frame' (spek cek mata) dengan power yang baru tu. 

Paling banyak beliau memberi nasihat adalah bagaimana nak terus 'maintain' dalam berniaga. Nanti saya akan kongsikan nasihat-nasihat beliau.

Syarikat Tuan Shafie ini sentiasa usahasama dengan syarikat dari Jerman dalam bidang teknologi.

"Saya saja je pakai lama-lama spek ni. Saya nak tengok ok atau tak power yang awak bagi dekat saya."

Ini first time pelanggan nak pakai sampai dekat 30 minit spek cek mata tu.

"Ok, it's good!"
.
.
"Cermin apa yang terbaik untuk saya?"

Tuan Fendy mengambil alih dan memulakan langkah 'kekudanya' satu persatu untuk menjual. 

Beliau menggunakan teknik menjual '3-3'.

Tuan Shafie memilih kanta Multifokal yang mempunyai teknologi SynchronEyes dari Essilor.
.
.
Tuan Shafie stori pengalaman beliau bekerja dengan orang Jerman.

"Ada satu hotel tu pekerja dia 2 orang sahaja. Semua urusan hotel mereka buat. Kita patut ikut cara mereka bekerja dengan cekap."

"Style mereka kerja, tak buang masa. Habiskan kerja sepantas mungkin. Perkara lain dah jadi tidak penting."
.
.
"Actually, saya suka cara kamu semua layan saya. Dari mula saya masuk, cek mata dan cara terangkan lens dan frame. Ada selalu buat training ke?"

- "Selalu juga Tuan." jawab Tuan Zamani.

"Macam style orang Jerman! No wonder saya suka cara kamu semua."
.
.
.
Apabila kita mahukan sesuatu tahap kejayaan yang lebih baik, latihan secara konsisten perlu dilakukan.

Namun, yang lebih penting lagi, kita terlebih dahulu harus mempercayai kebolehan yang kita ada. 

Kebolehan itulah yang membezakan kita dari orang yang selalu berkata nak berjaya, tetapi tiada tindakan yang dimulakan.

"Kebolehan itu sebenarnya adalah KESUNGGUHAN."


-Shahrizal Redwan, Optometrist.
Rizal Optometris 

Billberry- Membantu memulihkan penglihatan?



Dalam persiapan untuk mengendalikan kelas Optometris esok, saya mendapat mesej dari Puan Z.

Adakah benar kesan pengambilan Billberry ini membawa kebaikan kepada penglihatan? (Ada gambar iklan yang beliau 'send' pada saya.)
.
.

Menurut Dr Evangeline Lausier, Pengarah Klinikal untuk Duke Integerative Medicine, Duke University,

"Pihak kami mendapat stori yang begitu 'seksi', Billberry ini dikatakan sangat bagus untuk penglihatan di waktu malam. Tapi ia tiada bukti yang kukuh."
.
.
Ada cerita lagenda bagaimana Billberry ini menjadi begitu popular sehingga ia dikaitkan dengan mata.

Semasa Perang Dunia ke-2, Juruterbang British Royal Airforce, telah mengebom kawasan musuh di waktu malam dengan ketepatan yang menakjubkan! Sebelum itu mereka telah makan roti yang telah disapu jem Billberry.

Cerita di atas tidak pernah diiktiraf akan kebenarannya. Penyelidik pula tidak dapat memberi bukti yang kukuh, kaitan Billberry dengan penglihatan yang lebih baik di waktu malam.
.
.
Dalam iklan tersebut ada di sebut 'anthocyanosides'. Ianya merupakan sejenis bahan kimia yang mempunyai tahap antioksida yang kuat dan bertindak sebagai agen anti-inflammatory (menghalang platlet darah dari bergabung antara satu sama lain).

Proses Oksidasi dalam tubuh, menghasilkan bahan 'radikal' yang boleh merosakkan sel-sel kita. Sebab itu Billberry mempunyai peranan yang penting untuk membuang radikal berbahaya ini.

Terdapat bukti juga ia boleh mengurangkan inflamasi yang berlaku pada retina (Lapisan dalam mata yang mempunyai saraf untuk melihat).

Dr David Kiefer dari University of Winconsin, berkata, Billberry mempunyai potensi untuk membantu dalam keadaan retinopathy (kerosakan salur darah pada retina), cirit-birit dan penyakit pada berkaitan dengan jantung.

"Tetapi ekstrak Billberry boleh mengganggu tugas sejenis ubat (dadah) yang digunakan untuk melancar dan mencairkan darah. Ubat ini diberi oleh doktor bertujuan untuk menghalang seseorang individu mendapat strok. Berhati-hati dalam penggunaan Blue berry dalam keadaan sebegini." tambah Dr KIefer.

Sumber : WebMD.
.
.
Apa kena mengena Blueberry dengan power rabun?

Artikel tentangnya akan menyusul dalam masa terdekat.

-Shahrizal Redwan, Optometris.




Tip Elak spek cepat rosak (episod 5) :Lap hanya guna kain khas sahaja (mikrofiber)

Hari ni pergi makan kenduri, siap berpeluh-peluh pekena kari kawah dengan nasi minyak. Sampai cermin mata pun dah terkena peluh tu.

Masuk je kereta, capai tisu, lap spek yang 'berpeluh' tu. Ada yang guna baju dan tudung isteri sendiri (hehehe).

Tisu memang nampak lembut, tapi ianya agak kasar untuk kanta spek kita.

Ia akan rosakkan beberapa lapisan special yang terdapat pada permukaan kanta iaitu :

+ Lapisan Hidrofobik. Fungsi untuk bagi kanta tak cepat kotor dan mudah dibersihkan.

+ Lapisan keras (HardCoat). Tujuan ia dilapisi untuk beri ketahanan yang lebih supaya tidak mudah sangat calar.

+ Lapisan antisilau. Lapisan paling penting untuk kawal cahaya yang melalui kanta, agar ianya tidak berselerak. Kurangkan rasa silau dan penat ketika memakai cermin mata.

Tip paling berkesan yang pernah dibuat oleh pelanggan saya sendiri, ialah dengan meletakkan kain mikrofiber pada banyak tempat mudah capai.

Satu lagi..

Kain mikrofiber tu seminggu sekali kita basuh sikit. Baru performance dia tip top. 



Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

Mata adik Intan, umpama atlit sukan yang mengalami KEKEJANGAN OTOT



Saya nasihatkan seorang pelajar berumur 12 tahun, agar datang pada hari yang lain untuk saya nilaikan semula cara matanya melihat.

Lebih suka dipanggil dengan nama Intan, beliau mempunyai masalah untuk berjalan di bawah terik matahari.

Dan ia bukan kes yang biasa...

Saya boleh kata cara dia menggambarkan silaunya, seperti melihat matahari secara terus.

Nak angkatkan kelopak mata pun susah sangat.

Di samping itu, Intan mengadu :

+ Dalam kelas tak boleh menulis lama-lama.

+ Minggu ni dah lebih dari 3 kali sakit kepala.

+ Mata selalu kabur ketika kelas pada waktu tengah hari.
.
.
Bila saya buat ujian, sistem fokusnya telah berada pada fasa kejang.

Kerana faktor inilah, sistem untuk mengawal cahaya yang masuk ke dalam mata, tidak dapat berfungsi dengan baik.

Kesannya, Intan mengalami keadaan yang dinamakan Photophobia, iaitu keadaan yang amat sensitif terhadap sumber cahaya.

-Shahrizal Redwan, Optometris.

Cabaran 1 hari.

Kalau nak tahu seseorang tu rabun sejati, cer tanggalkan spek dia. Jangan bagi pakai 1 hari.
Kalau dia rabun sejati, ini yang akan berlaku :
+ Mata dah mula rasa senak.
+ Sakit kepala macam nak datang.
+ Suka lagi pejamkan mata.

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

Sel mata (reseptor) rosak, kerana pancaran cahaya UV biru dari SMARTPHONE & Komputer.



Orang yang paling berisiko untuk mendapat kerosakan pada kawasan penglihatan 'central' ini ialah :

+ Semua orang yang mempunyai sejarah penyakit AMD (sel reseptor untuk melihat rosak dan mati) dari kalangan ahli keluarganya.

+ Seseorang yang menghabiskan berjam-jam dihadapan komputer atau alat digital seharian.

+ Pesakit yang telah menjalani pembedahan katarak. Pembedahan ini membuang kanta semulajadi dan digantikan dengan yang palsu. Kanta yang palsu ini tidak dapat menyerap UV Biru sepertimana kanta yang asli.

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

Tip Nampak Hebat Pakai spek (Episod 2):Mata hitam pada 'centre frame'.


Soalan ini biasa ditanya oleh pelanggan ;

"Sesuai tak frame ini dengan saya?"

atau

"Saya tak tahu nak pilih yang mana? Rasanya apa yang sesuai dengan saya ya?"

Saya akan guna tip mata hitam di centre untuk tentukan sesuai atau tak design frame tersebut.

.
.
Ini step simple :
1- Pilih 3 frame terbaik yang kita suka.
2- Tutup mata sebelah (kanan atau kiri).
3- Lihat dekat cermin.
4- Buat pemerhatian, adakah mata hitam kita berada hampir di tengah-tengah bentuk frame tersebut?

Kelebihan mata hitam pada 'centre' frame :

"Orang yang memandang terasa seperti seronok memandang wajah kita. Kerana ia nampak lebih NATURAL."



Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

Kecelaruan Cara Melihat (Episod 2) :7 ciri Sistem Fokus LEMBAB. (Accomodation Dysfunction)




Sistem fokus paling cekap berlaku ketika umur kita masih muda. Kehebatannya terserlah dengan fokusnya kepada sesuatu objek dengan masa 0.35 saat sahaja.
Tetapi tidak semua orang punyai kemampuan ini. 
Ini apa yang selalu pihak kami dengar aduan dari pelanggan kami :
+ Selalu mengadu mata kadang-kadang nampak kabur (melihat jarak jauh atau dekat) bila waktu petang/malam.
+ Silau pada waktu malam. Walaupun telah guna spek dengan power yang terkini.
+ Bila baca selalu terpaksa geleng-gelengkan kepala sambil mata terpejam (beberapa saat) untuk kembali fokus perkataan.
+ Sakit di kawasan dahi, kening dan di bahagian belakang kepala.
+ Hanya pada waktu cuti, mata tidak rasa silau ketika memandu.
+ Ada masalah menaiki kenderaan yang bergerak atau diri sendiri tidak boleh bergerak secara tiba-tiba. Akan pejamkan mata untuk cuba atasinya. ('motion sickness')
+ Jika pelajar : Dulu pelajar cemerlang, kini lebih sesuai digelar pelajar malas dan tidak cemerlang (kesan dari sistem fokus yang celaru).
.
.
Skill sistem fokus mata kita tidak berada pada tahap yang baik jika kita ada mengalaminya.
Ia boleh menjadi semakin serius jika tidak di beri rawatan dari awal.
Kebanyakan kes, mereka sangkakan ianya disebabkan oleh power rabun.

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

5 Fakta tentang BULU KENING!

+ Bulu kening yang tumbuh sepanjang hidup kita jika disusun-susun boleh mencecah 98 kaki.

+ Fungsinya adalah untuk menahan peluh dari dahi pergi ke mata.

+ Dianggarkan terdapat 550 helai bulu kening pada satu-satu masa.

+ Seperti rambut, ia juga boleh menjadi semakin nipis dengan peningkatan usia.

+ Dalam satu kajian, jika gambar wajah seseorang yang dikenali di 'hilangkan' keningnya, mereka sukar untuk cam. Lebih mudah cam jika hanya mata itu yang dihilangkan.


Fakta Mata Kita (3) :



"80% daripada masalah mata atau penglihatan, ianya boleh disembuhkan."
Tetapi...
Tidak semua orang mengetahuinya...
.
.
Contohnya, ada pelajar yang sangat lambat menyalin dari papan putih di hadapan kelas.
Pelajar itu akan :
+ Semakin tidak bermotivasi untuk cepat-cepat salin. (Sistem fokus tidak begitu pantas)
+ Bila beberapa kelas dah berlalu, beliau tidak lagi dapat berikan tumpuan. (Sistem fokus tidak dapat berdaya tahan).
+ Akan perasan, penglihatan jauh atau dekatnya nampak kabur seperti rabun (puncanya kerana sistem fokus tidak lagi flexible)
.
Kebanyakan kes, ianya boleh di rawat. 

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

😊

Fakta Mata Kita (4) :Bila tangkap gambar dengan FLASH, mata kita nampak MERAH!



Ini apa yang berlaku :
+ Cahaya flash kamera masuk ke dalam bola mata kita :
+ Cahaya flash tadi akan dipantulkan semula oleh lapisan dalam mata yang dinamakan CHOROID.
+ Warna merah terhasil kerana lapisan Choroid ini dipenuhi dengan salur darah merah. 
+ Terhasillah mata merah di dalam gambar foto.
.
.

Choroid juga dipenuhi oleh nutrien-nutrien yang penting untuk dibekalkan kepada mata kita. 
Agar mata kita sentiasa berada dalam keadaan sihat dan cergas!

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris


Tip nampak hebat pakai spek (episod 4) : Frame jenis ada 'temple tip' kurang sesuai untuk wanita bertudung.


Dalam satu hari, kita pasti nak kena tanggalkan spek sekali kala kan? Bila wanita bertudung pakai spek jenis ni, rambut senang keluar ketika menanggalkannya dari wajah.


Apa temple tip tu?
Pada bahagian kaki spek ianya kombinasi antara besi (terdedah) dan plastik di hujung kaki. 

Kalau dah terbeli, macam mana nak kurangkan problem rambut terkeluar ni?
Minta jurujual 'laminate' pertemuan antara besi dan plastik kaki spek kita.

Frame jenis apa yang sesuai untuk wanita bertudung?
Semua jenis spek yang kakinya diperbuat dari plastik dari hujung ke hujung.

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

Wanita ini 'travel' hampir 80 km untuk 'survey' cermin mata.


"Saya nak tengok sahaja dulu ya!"
Seorang wanita lewat 50an masuk ke kedai bersama 2 anak lelakinya.
Isteri saya yang menyambut. Saya duduk di penjuru kedai tengah menyiapkan artikel tentang juling.
.
.
Selang 10 minit, isteri saya panggil,
"Tuan, minta tolong tengokkan pelanggan ni. Beliau hanya mahu gantikan cermin sahaja. Nak guna balik bingkai yang lama."
-Walaupun suami isteri, bila masuk 'mode bisnes', panggilan automatik bertukar dari 'abang sayang' kepada 'Tuan'. Hehehehe..
.
.
Saya duduk di hadapan wanita ini yang dari tadi tersenyum ke arah saya masa nak 'on the way'.
Saya 'belek-belek' spek yang jenis tiada bingkai kepunyaan wanita ini. Bila saya lihat dekat kaki spek bahagian dalam, tertulis jenamanya, iaitu SILLHOUTTE.
Oh! Ini brand femes yang NASA gunakan di angkasa lepas ni.
.
.
Saya tanya nama, dan wanita ini suka lagi dipanggil dengan nama Kak Fauziah. Seorang bekas guru dan baru beberapa tahun pencen dari pekerjaan yang paling mulia ini.
.
.
Banyak soalan yang beliau tanya dekat saya. Tak kurang 20 soalan ada rasanya.
Serius, bila orang banyak bertanya seperti Kak Fauziah ni, biasanya orang yang mungkin dah kenal saya. 
Tapi saya tak kenal akan Kak Fauziah!
.
.
.
Bila saya tengah adjust frame Sillhoutte ini di bilik makmal dispensing, sayup-sayup saya dengar Kak Fauziah bersembang dengan isteri dan staff,

"Kak tengok-tengok internet. Ada terjumpa blog Rizal. Adalah baca-baca sikit."

Oh! Padanlah macam dah kenal saya. Kenal di alam maya..
Tersengih saya sambil masukkan pelapik hidung yang baru pada frame Kak Fauziah.
Tapi part ni yang buat saya rasa terharu,

"Kak datang jauh ni. Tak pernah jejak kaki dekat kawasan ni lagi. Datang sebab betul-betul nak cari kedai Rizal."

Bila staff tanya beliau dari mana, rupanya nun jauh dari Sungkai, Perak. 
Berbesar hati saya menerima Kak Fauziah sebagai pelanggan istimewa kerana beliau menganggap,
"Jarak bukanlah suatu halangan atas apa yang kita mahukan."
.
.
Ia berlaku semalam, di Rizal Optometris cawangan Ipoh Klebang. Kebetulan Kak Fauziah tiba pada masa yang sama, ketika saya melawat sebentar cawangan ini.
"Rezeki Kak lah nih. Dapat cek mata dengan Tuan Kedainya." Kata Kak Fauziah.
.
.

Bagi mengelak cermin pecah dan rosak terlalu cepat, Kak Fauziah menempah kanta dari jenis Airwear, dari ESSILOR.
Cermin ini mempunyai ketahanan 12 kali lebih keras daripada apa yang dipakainya sebelum ini.
.
Kak Fauziah amat cermat bertanya dan bersungguh-sungguh mendengar 'hujahan-hujahan' saya bagi menggambarkan sesuatu keadaan penglihatan!
Saya melambaikan tangan sebagai ucapan selamat tinggal, ketika kereta Kak Fauziah bergerak pulang. Dalam hati saya berkata,
"Terima Kasih Kak Fauziah. Walaupun tinggal jauh, tetap sudi membeli di Rizal Optometris."

-CERITA DAH TAMAT-😆

10 soalan yang selalu pelajar sekolah tanya tentang OPTOMETRIS.

Setelah beberapa tahun melawat sekolah sekitar Kuala Kangsar dan Ipoh, pelajar suka bertanya soalan semasa program 'screening Rizal Optometris'. 

Saya kumpulkan 10 soalan yang paling kerap ditanya oleh pelajar sekolah menengah.

1- Optometris ni apa kerjanya?
- Cek mata. Lebih tepat lagi Optometris boleh tahu adakah adik boleh guna dua-dua mata dengan baik. Kita ada 2 mata kan? Tapi kenapa nampak satu sahaja walaupun ada 2 mata? Itu contoh salah satu sistem kompleks yang terdapat pada penglihatan kita.
- Optometris boleh cek sihat atau tak semua sistem yang terdapat pada penglihatan adik.

2- Berapa gaji Optometris?
- Atas dari RM 2,000. 

3- Macam mana nak jadi Optometris?
- Adik kena belajar di Universiti dan ambil bidang Optometris.

4- Senang tak belajar Optometris.
- Senang pada yang belajar bersungguh-sungguh. Apa-apa bidang pun, kalau kita berusaha betul-betul, ia akan jadi mudah.

5- Berapa lama nak belajar Optometris ni?
- Minimum 4 tahun.

6- Kenapa abang nak jadi Optometris?
- Supaya boleh berniaga. Buka bisnes. 

7- Boleh kerja dekat Hospital?
- Boleh.

8- Optometris boleh bedah-bedah tak?
- Tidak boleh.

9- Boleh jadi kaya tak kalau jadi Optometris.
- Boleh. Ada yang telah pun bergelar jutawan. Tapi tak semua. 

10- Tadi abang kata boleh buat bisnes. Bisnes apa ya?
Kita boleh buka kedai kita sendiri menjual cermin mata, kanta sentuh dan servis-servis Optometri.
.
.
.
Gambar : Screening di sekolah-sekolah sekitar Ipoh dan Kuala Kangsar.







Semasa kita melihat sesuatu, akan ada 2 tindakan yang akan sentiasa kita buat :

+ Memandang tepat pada objek yang dilihat -dua-dua mata terarah pada objek tersebut (Sistem Konvergen).
+ Mata akan bagi jelas objek yang dilihat (Sistem Accomodation)
.
.
.
Pemakaian cermin mata berpower, perlu mengambil kira kesan power tersebut terhadap sistem Konvergen dan sistem Accomodation.
Jika tidak, ada sesetengah dari kita, lebih suka membaca tanpa menggunakan cermin mata.

-Shahrizal Redwan, Optometris.
Rizal Optometris

Tanda-tanda kita berpotensi mendapat JULING jenis KADANG-KADANG, atau JULING NYATA.

+ Tak boleh buat kerja komputer lama-lama.
+ 'Scroll' banyak kali Whatsapp, mata rasa berpinar sehingga sakit kepala.
+ Memandu malam sangat silau.
+ Kerap memejamkan mata, seperti nak membetulkan fokus mata.
+ Bila menutup sebelah mata, penglihatan akan lebih selesa.
+ Sakit kepala yang semakin kerap. Boleh membawa kepada perasaan seperti ingin muntah yang boleh ditahan.
+ Sakit di kawasan kening.
.
.
.
Penglihatan kita saling bersangkut paut dengan setiap daripada sistem-sistemnya. Jika satu yang bermasalah, sistem lain akan terkesan juga dengan peredaran masa.
Sebab itulah sistem penglihatan kita perlu dinilaikan secara berkala, 6-12 bulan sekali.

Shahrizal Redwan
Rizal Optometris

Mata 'terpeleot' keluar atau ke dalam, kebanyakan kes ianya boleh dirawat dari awal. - JULING.



Pelanggan/pesakit yang datang ke praktis saya kerana masalah juling, mempunyai ciri persamaan yang agak ketara :

DULU MEREKA TIDAK JULING.
.
.
4 punca paling banyak saya temui sehingga mereka menjadi juling :

+ Power rabun yang tidak dibetulkan. jSelalu pada seseorang yang mempunyai perbezaan besar antara power rabun mata kanan dan kirinya. Power hiperopia yang tinggi, memberi kesan pada kedua-dua mata sehingga ia nampak masuk ke dalam (menghampiri hidung).

+ Kebolehan sistem penglihatan untuk mengarahkan kedua-dua mata bergerak pada objek yang ingin dilihat, berada pada tahap stamina yang kurang dari 70%.

+ Mempunyai juling sembunyi yang agak besar. Contohnya dalam kes Convergence Insufficiency, degree yang lari mengarah keluar selalunya melebihi dari 10 prism Diopter.

+ Suppression scotoma. Suatu keadaan cara melihat, telah diubah oleh mata dan pusat kawalan otak. Tindakan ini bagi menghalang imej yang dilihat menjadi dua (double vision).
.
.
.

Kita melihat menggunakan 2 mata.

Tetapi apa yang kita lihat, adalah satu imej sahaja. Hebatnya lagi, ia sebenarnya dalam bentuk 3D.

Sehinggakan kita boleh anggar berapa jauh imej tersebut.

Semua sistem penglihatan harus berada pada tahap kemahiran yang baik, agar gabungan (Fusion) imej ini berlaku dengan mudah.

Jika tidak, mata dan otak akan mencari jalan lain untuk tidak 'menyeksa' sistem penglihatan yang lain.

Salah satu caranya, adalah dengan menjadikan mata itu JULING.

Di peringkat awal, ianya boleh dihalang dari keadaan ini berlaku. Pemeriksaan dengan Optometris berpengalaman, amat disyorkan.

-Shahrizal Redwan, Optometris.

Rizal Optometris

"Pakcik dah tak ke mana dah. Semua orang pakcik kaborkan buat cermin mata dekat sini.. Dekat Rizal.."

Ucapan sebegini terlalu bernilai bagi saya dan Team Rizal Optometris.

Walaupun selepas 3-4 tahun berlalu, Pakcik berkopiah putih, selesa dengan panggilan Pak Mat, masih setia bersama Rizal Optometris. Sehingga cucu yang menetap dekat Putrajaya pun, di sampaikannya amanat, 

"Kalau nak buat cermin mata, buat dekat Rizal (Nama panggilan ringkas untuk Rizal Optometris)."

Saya kenal dengan Pak Mat masa mula-mula bergerak solo berniaga cermin mata di kampung sekitar Kuala Kangsar.
.
.

Saya masih ingat lagi. Masa itu bisnes tak berapa nak ok. (Actually bisnes hampir nak 'bungkus').
Saya perlu buat sesuatu untuk bangun semula.
.
.

Bila saya telefon ibu saya, ibu cakap dengan berseloroh,

"Macam sama lah masa kecik-kecik dulu. Kan Jai nak jual nasik lemak kan?"

Seperti nak menceriakan nada sayu saya. Jai nama timangan saya dalam keluarga (Ijai).

Kecil-kecil dulu saya suka berlakon menjual nasi lemak,

-"Cik Mak! Cik Mak! Sape nak li..? Cik Mak! Cik Mak!"
Ibu saya ni tak pernah berputus harap dengan saya..😅
.
.

Saya tak kata masa itu saya susah, tapi lebih suka anggap ia proses 'training' untuk lebih memahami 'Optometris yang berniaga sendiri'.

Jom lihat Team saya dulu-dulu :

+ Ada masa saya seorang sahaja. Autoreff, segala frame, cermin muka semua saya sumbat dalam kereta. Nak tumpang? Maaf! Pemandu je yang muat.

+ Isteri saya paling banyak menemani saya dihujung minggu. Anak jadi penghibur bila 'booth' saya tidak dikunjungi oleh sesiapa. Time balik rumah, isteri saya suka cerita kenangan best-best dulu. Hai... orang tua kata terubat sikit hati ni ha.. 

+ Bapa mentua saya, berumur 60 an, menolong saya menulis resit. Lain-lain saya lakukan sendiri. Kami berdua sahaja di tepi pondok surau sebuah kampung.

+ Adik Ipar yang masih bersekolah.

+ Abang kandung saya yang nombor 2.

+ Anak angkat mak ayah saya. (Hari ini beliau memegang jawatan ke-3 tertinggi dalam syarikat Rizal Optometris Holdings).

+ Ketua kampung (Bantu saya bila pelanggan datang ramai-ramai, saya tak cukup kakitangan). Sempoi sampai Tok Ketua yang tolong pilihkan frame untuk penduduk kampung.

+ Anak-anak muda kampung yang saya upah duit RM 5, untuk sampaikan iklan fotostat pada orang kampung.

+ Staff saya yang bergaji RM 500-RM 700, sebulan. Tiada seorang pun yang kekal sehingga ke hari ini. Kalau tidak, sudah tentu saya akan balas jasa-jasa mereka.

+ Ibu saya. Beberapa kali saya terdiam. Kerana saya tak pernah cerita apa-apa masalah bisnes saya pada ibu saya. Tapi mata ibu ini terlalu cekap. Saya tak pernah lupa kata-kata ibu saya sehingga saat ini, 

"Ambil ni buat belanja." Itulah modal yang tak ternilai bagi saya (walaupun ia hanya 4 keping not RM 50).

Itulah pembakar semangat saya!
.
.
.
Tujuan buat jualan di kampung pada masa itu memang kerana DUIT. Saya perlukan modal untuk membayar deposit untuk menyewa sebuah kedai di Kuala Kangsar.

Setelah hampir 3 tahun menabung, saya berjaya menyewa sebuah premis di Jalan Dato Maharajalela, Kuala Kangsar.

Seperti penat sudah berlari... tercungap-cungap sambil mengesat peluh di dahi.. Akhirnya saya berjaya sedikit berteduh di bawah pohon yang besar. Sejuk sedikit, dan saya masih perlu untuk terus berlari..

Pada masa itu saya sangat percaya akan sebuah kata-kata yang tidak pernah luntur dari hati saya,

-"Orang boleh rampas segala apa yang kita ada.. Tetapi mereka tidak akan dapat merampas apa yang menjadikan diri kita.. Ketabahan, kesabaran, kepercayaan, fikiran malah pandangan kita. Kerana di seluruh isi di dunia ini, tidak akan ada orang yang sama seperti diri kita sendiri!"
.
.
.
Gambar :
Team Rizal yang terlibat dalam program "Jumpa-jumpa pelanggan RIZAL Optometris di Kampung Jeliang, Manong, Kuala Kangsar, Perak.

Mereka sendiri yang menguruskan program ini dari mula hingga akhir. 

Prinsip saya mudah, 

"Latih staff sehingga mereka bercakap, berjalan, dan berfikir seperti seorang usahawan. Barulah syarikat dipenuhi dengan staff yang bukan bekerja kerana gaji, tetapi kerana ingin memajukan diri sendiri!"


-Shahrizal Bin Redwan.
Rizal Optometris


Selfie time pelanggan beransur sebentar...

Baru nak susun barang, dah ada yang menunggu.

Kedudukan mesin cek mata 'Autoref' masih pada kedudukan yang sama 4 tahun yang lalu.

Pekena Cendol terkenal 'Cendol Lempor', setelah misi selesai. Optometris Muda, CikPuan Hanun belanja semua ahli Team Rizal. - TQ CikPuan Hanun! Nanti boleh belanja lagi ya..


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...