Dulu saya rasa :
+ Cek mata mesti nampak hebat
+ 'Renovations' dan peralatan mesti 'high class'
+ Ada frame dan kanta yang mahal-mahal baru pelanggan suka
Sekarang saya rasa :
+ Cek mata perlu minta keizinan, diterangkan tujuan setiap langkah, MENDENGAR lebih banyak dari MENGARAHKAN.
+ SUSUNAN PERCAKAPAN adalah 'renovations' yang terbaik, penggunaan AYAT MUDAH adalah 'peralatan' yang wajib dimiliki.
+ Mahal bukan kerana produk, mahal kerana MEMAHAMI masalah dan KEHENDAK mereka.
--------------------------
Kemerdekaan mengajar kita bebas dari penjajahan.
Minda juga boleh dijajah tanpa kita sedar.
Shahrizal Redwan
Rizal Optometris
Tiada ulasan:
Catat Ulasan
Jom Kongsi Pendapat Anda: